Краеведение. Рефераты. Туризм

Главным помощником в продаже туров наряду с рекламой, репутацией и профессионализмом персонала является офис турагентства. Но зачастую офису уделяется недостаточно внимания со стороны руководителей турагентств, но ведь всем известен тот факт, что «встречают по одежке», и впечатление потенциального клиента о Вашем агентстве. Увиденное и замеченное в Вашем офисе непосредственно влияет на покупку той или иной […]

Большая часть товаров и услуг, на которые тратят деньги туристы, не имеют бытовой пользы. Акт покупки почти целиком определен знаниями, умениями и навыками продавца. Искусство продаж — только красивое название. Продажи не совместимы с креативностью и вольнодумием. Это ремесло с тысячелетними традициями, простыми, но жесткими правилами.

Украина — самая богатая страна Европы в отношении природных ресурсов, красоты ландшафтов, разнообразия культуры да и просто миловидности людей. Но как говорят, «не родись красивой…». Эти заметки для студентов, изучающих туристско-экскурсионный, гостинично-ресторанный, транспортный бизнес, экологическое предпринимательство, рыболовно-охотничье хозяйство. Особенно для тех, кто вырос в селе, а учится в Киеве или в других урбанистических центрах Украины, […]

Написано в летнем кабинете на колониальном огороде )) Американский экономист итальянского происхождения Парето создал общий для любого бизнеса принцип оптимизации: для успешной работы фирмы доля постоянных клиентов должна составлять не менее 20%, это обеспечивает 80% прибыли. Т. е. издержки, нерациональные потери времени, риски, отказы и прочие сложности при обслуживании новых клиентов всегда велики. Лучше клиент […]

Таврический национальный университет имени Вернадского продолжает развивать традиции школы рекреационной географии профессоров Твердохлебова (Симферополь) и Мироненко (Москва). Обзор, который мы публикуем, краткое изложение дипломного проекта выпускницы ТНУ, это первый выпуск отдельной специальности «Туризм» на Украине. Анастасия Русанова, 2008 Интернет – это всемирная компьютерная сеть, объединяющая различные компьютеры и компьютерные сети. Название Internet (от англ. inter […]

Порядок заключения договоров (контрактов) Договор (контракт) на предоставление туристических услуг укладывается между субъектами туристической деятельности, а также между ними и потребителями туристического продукта (туристами). Договор (контракт) должен определять объем, условия и качество предоставления услуг, порядок оплаты и расчетов, срок действия, права и обязанности сторон, их ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора. Договор (контракт) […]